초원투어 취소/환불정책
[여권/비자]
출발일 기준으로 여권 유효기간이 6개월 이상 남아 있어야 합니다.
일반 여권을 소지하고 있는 경우 미국 비자가 있어야 하며, 미국 비자가 없을 경우에는 전자 여권으로 변경 하시고 ESTA를 발급 받으셔야 합니다.
미국 비자를 소지하신 경우에는 여행기간까지 비자가 유효해야합니다.
비자 면제 프로그램 이후 비자없이 전자 여권을 통해 미국에 입국하실 수 있으며 사전 ESTA 승인을 받으셔야 합니다. (출발 72시간 이전)
ESTA 승인 비용은 $14이며 개별적으로 진행하셔야 합니다.
비자 발급 거절 및 입국 거절 경력자는 미국 비자 면제 프로그램을 진행 하실 수 없습니다.
ESTA는 사전 입국 승인을 받더라도, 미국 입국 심사시 출입국 심사관의 판단에 따라 입국이 거절될 수 있습니다.
[한인가이드 투어 예약금 결제 시 취소약관]
투어 출발 확정 전 취소시 : 결제액 전액 환불
투어 출발 확정 후 취소시 : 투어 비용의 25%가 취소 수수료로 부과 됩니다.
투어 출발 72시간 이내 취소시 : 투어 비용의 50%가 취소 수수료로 부과 됩니다
투어 당일 취소(24시간이내) 요청시 : 전체 결제 요금이 취소 수수료로 부과됩니다.
투어 당일 날씨 및 현지 사정으로 인한 취소시 : 결제액 전액 환불
[공연티켓 취소약관]
공연 티켓은 예매 후 환불/취소/교환이 불가능합니다.
[항공투어 취소약관]
투어 출발일로부터 72시간 이전 취소시 : 취소 및 변경 가능합니다. 전액 환불
투어 출발일로부터 72시간 이내 취소시 : 환불과 취소 및 변경이 불가합니다.
투어 출발 72시간 이내 취소나 노쇼(no show)는 예약 취소로 간주되어 전체 결제 요금이 취소 수수료로 부과 됩니다
투어 당일 취소(24시간이내) 요청시 : 전체 결제 요금이 취소 수수료로 부과됩니다.
출발일 날씨 또는 항공사의 사정으로 인해 당일에도 취소가 될수 있으며, 취소 시 결제액은 100% 환불 됩니다.(약 2주 소요됩니다)
초원투어 유투브